Retos
Actuales de los Recursos Humanos
“Con la
globalización, todos en la organización, y especialmente en el departamento de
Recursos Humanos, hemos tenido que cambiar nuestro enfoque, cambiar nuestra
actitud y cambiar la forma en que operamos” dijo Jerome Carter, vicepresidente
de Recursos Humanos para International Paper Co. (Leonard, 2008) .
La globalización como proceso de integración e
interacción se ha venido desarrollando desde tiempos muy remotos como ya
conocemos las formas de comercios entre tierras lejanas un ejemplo de ella la
Ruta de la Seda a los largo del Asia central lo cual puso en contacto a los
comerciantes desde China con Europa (The Levin Institute, 2013) , hoy en día con el
desarrollo tecnológico tanto en comunicación, información y transporte esta
integración e interacción se convierte en nuestra realidad actual.
El mundo se ha convertido en un gran mercado constituido,
como nos explica Mondy (2012), por 6.6 billones de personas hablando
6.700 lenguajes diferentes, con miles de gobiernos los cuales tienen
regulaciones e impuestos diferentes, creando un ambiente para el cual no
estamos totalmente preparados.
En mi opinión este seria el gran reto
de los Recursos Humanos, dejar de ser el departamento en cargado de
contratación y pago de empleados, para convertirse en toda un institución para
enfrentar los nuevas condiciones de este mundo globalizado y poder garantizar
intereses de organizaciones y sus integrantes.
Unido a la globalización entran dos temas importantes
para la gerencia de los recursos humanos, la diversidad y junto a ella la nueva
cultura organizacional que crearíamos en nuestra organización.
Con la gestión de la diversidad se trata encontrar una
cultura inclusiva en la que los recién llegados se sientan bienvenidos y que
todo el mundo vea el valor de su trabajo, esto implica la creación de una
cultura de apoyo en el que todos los empleados pueden ser eficaz. En la
creación de esta cultura, es importante que la alta dirección apoye fuertemente
la diversidad en el trabajo como un objetivo de la compañía e incluyen
iniciativas de diversidad en las estrategias de negocio de sus empresas (HR Focus , 2010) , la promoción de la
diversidad puede ser una buena estrategia comercial que conduzca a una mayor
cuota de mercado y una reputación de ser un lugar en que la gente quiere
trabajar.
Por el mismo hecho de estar enfocados en un mercado
global las estrategias de los recursos humanos serian similares para un mercado
domestico como el internacional, solo teniendo en cuenta las regulaciones
propias de cada región pero su estrategia seria de carácter global.
Baby boomers: reto para los Recurso Humanos
Como “Baby boomers” se reconoce a toda una generación
nacida en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial de 1964 (Mondy, 2012) . Como resultado de
la recesión del 2008/10, el 60 por ciento de los trabajadores mayores de 60
años decían que pospondrían su jubilación debido al impacto de la crisis
financiera sobre su ahorro a largo plazo y algunos manifestaban que nunca podrían retirarse (HRMagazine, 2009) , el recorte de
personal corporativo en la década del 80 y 90 hizo a un lado a millones de esto
trabajadores (Mondy & Noe, 2005) de edad avanzada a
pesar de contar con la experiencia y habilidades necesarias para la organización.
Al mismo tiempo al bajar las ofertas de empleos, una parte de esta generación
que se mantienen trabajando causan problemas para las nuevas generaciones de
trabajadores (OfficePro, 2009) .
Pero finalmente como nos explica Butler (2010) esta generación se
retirara y el nuevo reto para los Recursos Humanos seria estar preparados para
un retiro en masa de los Baby boomer, poder afrontar la perdida de la memoria
institucional o cultura corporativa y la fuga de cerebros que este retiro
conlleva; se producirá un aumento de las pensiones y los costos de salud que
afectaran los costos laborales, y por ultimo las dificultades que afrontaremos
para reemplazar gerentes experimentados y cualificados (Phillips,
Pomerantz, & Gully, 2007) .
References
HR Focus . (2010). Best Practice for developing
diversity & inclusion. HR Focus 87, 7.
HRMagazine. (2009). 60percent of Older Workers Delay
Retirement. HRMagazine, :22.
Leonard, B. (2008). Earning His paper. HRMagazine
53, 64-65.
Mondy, R. (2012). The Human Resources Management.
New Jersey: Pearson.
Mondy, R. W., & Noe, R. (2005). Administracion de los
Recursos Humanos. Mexico: Pearson.
OfficePro. (2009). Older Workers Staying Longer. OfficePro,
9.
Phillips, J., Pomerantz, M., & Gully, S. (2007).
Plugging the Boomers Drain. HRMagazine, :54-58.
The Levin Institute. (2013). Globalizacion 1.
Retrieved from The State University of New York:
http://www.globalization101.org/que-es-la-globalizacion/
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